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| “馆长信箱”是天津中德应用技术大学图书馆与读者间的桥梁，是受理读者对图书馆及各科室的意见和建议的一个网上窗口。真诚地欢迎我校教师、学生、教职工及其他读者反映个人诉求、提出善意批评和建设性意见、建议，为图书馆又好又快发展献计献策。对于您的来信，我们将会转交至图书馆馆长，并用较短的时限用E-Mail回复给读者，如遇严重问题，我们会电话联系本人。谨请来信读者认真详细填写姓名、联系电话。对于不健康、不严肃、不善意的来信内容，馆长信箱将不予受理。也可以将信息内容投入图书馆四楼“馆长信箱”中。图书馆真诚感谢您的宝贵意见。 | |
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 写信须知：
（一）您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
（二）写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，请一事一投，不要重复投递，避免分成几封信进行表述以及语言过激、出言不逊。
（三）写信后请留下您的真实姓名、电话，有关方面在处理时可以更好地与您联系。
（四）提交信件成功后，相关工作人员会在工作日内及时接收，请不要再重复提交。
（五）一般信件处理答复的时限为5个工作日，情况复杂的会适当延长，但最长不超过10个工作日。对一些简单的问题，我们将会尽快作出答复，并将答复发至您的电子信箱。如果遇到复杂问题，相关人员会与您电话联系。请填写真实信息，如因您的错误信息而不能收到回复，图书馆将概不负责。 |
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